Sinds 1996 werkt Benthem Crouwel aan de vernieuwing van het Centraal Station. Een grote stap in de omvangrijke transformatie was de opening van de IJpassage en de IJhal waarmee de stad een vrije doorgang van het centrum naar het IJ heeft gekregen. De IJpassage is opgezet als een ontspannen ruimte duidelijk gescheiden van de lawaaierige menigte van komende en vertrekkende reizigers. Het onderscheidende karakter van de Passages weerspiegelt zich in een hoogwaardige architecturale benadering en de keuze van de retailers daarop. Men treft een mix van hedendaags en klassiek, traditioneel en hightech aan. Het ontwerp is gebaseerd op het creëren van een luxueuze en onderdompelende beleving door geraffineerd afgewerkte details, omgevingsverlichting en een intieme plafondhoogte. De winkelgevels van glas en houtwerk of staal lopen aan beide zijden van de stationshal richting het IJ. Deze gevels zijn geïnspireerd op de oude winkelgevels in stadscentra, die als individuele gevels gebroederlijk naast elkaar een gezamenlijke vloeiende handtekening vormen. Chromen details, marmeren bekleding en donkere materialen roepen de sfeer van een romantische straat bij nacht op. De opvallende verlichtingsornamenten van samengeperst glas rond de zuilen doen denken aan het Parijs van de jaren twintig.